Servicedeskmedewerker

Heb jij een passie voor gevaarlijke stoffen én software en vind je het leuk om hét aanspreekpunt te zijn voor onze gebruikers? Wil je bijdragen aan een veiligere werkomgeving en inspireer je graag anderen door middel van presentaties en trainingen? Dan zoeken wij jou om ons team te versterken!

Over de functie

Als servicedeskmedewerker bij Stoffenmanager® speel je een sleutelrol in het succes van onze klanten. Jij zorgt ervoor dat gebruikers onze software optimaal benutten, hun vragen beantwoord worden en ze met jouw hulp groeien in hun kennis van gevaarlijke stoffen. Klinkt dat als iets voor jou? Lees dan verder!

Wat ga je doen

• Klanten ondersteunen in het gebruik van Stoffenmanager® en hen verder helpen met jouw expertise.
• Communiceren met gebruikers, hun behoeften in kaart brengen en hen de beste oplossingen bieden.
• Nauw samenwerken met andere teams, zoals IT voor het oplossen van technische vragen of het doorgeven van bugs.

Daarnaast is het een pré als je graag

• Presentaties en trainingen wil verzorgen voor klanten en gebruikers.
• Actief meebouwt aan de Stoffenmanager® Academy met E-learnings en andere trainingen over gevaarlijke stoffen en de werking van onze software.

Wat breng je mee

Wij zijn op zoek naar iemand die:

• Vloeiend Nederlands spreekt en een goede beheersing van het Engels heeft.
• Affiniteit heeft met software én gevaarlijke stoffen – een unieke combinatie die jou onderscheidt
• Een klantgerichte en commerciële instelling heeft, met sterke communicatieve vaardigheden
• Minimaal een HBO-niveau heeft en bereid is om te groeien richting arbeidshygiëne
• Een creatieve geest heeft die abstracte informatie kan vertalen naar concrete oplossingen
• Enthousiast is over het geven van trainingen en het ontwikkelen van kennis

Wat bieden wij

• Een uitdagende rol binnen een dynamisch team dat werkt aan veiligheid op de werkplek
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei, waarin je de kans krijgt alles te leren over Stoffenmanager® en gevaarlijke stoffen
• Een fijne, informele werksfeer met betrokken collega’s
• Hybride werken, 50% aanwezigheid op kantoor
• Marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden
• Jaaraanstelling van 40 uur per week (minder is bespreekbaar)

Over ons

Stoffenmanager® is al 20 jaar dé betrouwbare softwareoplossing voor veilig en gezond werken met gevaarlijke stoffen. Met meer dan 45.000 uitgegeven accounts en een voortdurend groeiende gebruikersgroep, ontwikkelen wij dagelijks nieuwe en effectieve oplossingen voor chemische en biologische risico's in de werkomgeving. Vanuit de overtuiging dat een goed stoffenbeleid eenvoudig en duurzaam kan zijn, werken we samen met onze klanten aan onze missie: een veilige en gezonde werkplek voor iedereen!

Solliciteer

Ben jij de gedreven servicemedewerker die wij zoeken? Aarzel niet en stuur je CV en motivatie naar Karin Overdijk email: Karin.Overdijk@stoffenmanager.com. Voor vragen over de vacature bel: 06-18251714.

Acquisitie n.a.v. deze vacature wordt niet op prijs gesteld.